I nostri prodotti
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Termini e condizioni

Condizioni generali di vendita

Le presenti Condizioni generali di vendita regolano il rapporto tra Dakhla Majalis e qualsiasi cliente che effettui un ordine tramite il nostro sito.

Oggetto

Il sito ha lo scopo principale di presentare i nostri prodotti e di consentire ai clienti di inviare richieste d'ordine per:

Majlis sahariani tradizionali

Salotti per uscite ed eventi

Tende sahariane tradizionali

Tavolini e accessori decorativi

Ogni ordine effettuato sul sito implica l'accettazione delle presenti condizioni.

Procedura d'ordine

Il sito Dakhla Majalis consente ai clienti di inviare richieste d'ordine. Ricevuta una richiesta, il nostro team contatta il cliente per confermarne i dettagli. L'ordine è convalidato solo dopo il versamento di un acconto del 50%, salvo disponibilità del prodotto o fattibilità della lavorazione.

Condizioni di pagamento

Per confermare un ordine, le condizioni di pagamento sono le seguenti:

Il 50% dell'importo totale si versa in anticipo tramite bonifico bancario per convalidare l'ordine e avviare la preparazione o la lavorazione dei prodotti.

Il restante 50% si paga al corriere alla consegna.

Un ordine si considera confermato solo dopo il ricevimento dell'acconto.

Disponibilità dei prodotti

Alcuni prodotti sono realizzati a mano o su ordinazione e la loro disponibilità può variare. La conferma definitiva dell'ordine dipende da:

La disponibilità del prodotto in magazzino

Oppure il tempo necessario alla lavorazione

Se un prodotto non è disponibile, il cliente ne sarà informato al più presto.

Modifica o annullamento dell'ordine

Qualsiasi modifica o annullamento va comunicato al più presto. Se il prodotto è già stato realizzato, alcune modifiche o annullamenti potrebbero non essere più possibili.

Tutela contro gli ordini fraudolenti

Per prevenire ordini non seri o fraudolenti, un ordine si considera valido solo dopo:

La conferma dei dati del cliente (nome, numero di telefono, indirizzo)

La convalida dei dettagli dell'ordine con il cliente

Il ricevimento dell'acconto del 50%

Dakhla Majalis si riserva il diritto di annullare o rifiutare qualsiasi ordine in caso di dati incompleti o errati o di mancato ricevimento dell'acconto richiesto.